الأسئلة الشائعة
هل تقومون بنقل بريدنا الإلكتروني الحالي دون أي انقطاع في الخدمة؟
نعم. تتم مزامنة صناديق البريد مع المنصة الجديدة قبل تبديل سجل MX، لذلك يستمر البريد في الوصول طوال الوقت. يتم جدولتها خارج ساعات العمل وتظل المنصة القديمة متاحة كخيار احتياطي حتى يتم تأكيد الترحيل.
مايكروسوفت 365، أم جوجل ووركسبेस، أم بريد مستضاف؟
مناسب لشركات تستخدم مسبقاً برامج أوفيس وتحتاج إلى تيمز وشاربونت. أما جوجل وورك سبيس فيناسب فرق العمل التي تركز على التعاون أولاً. البريد الإلكتروني المستضاف المستقل هو الخيار الأقل تكلفة للفرق الصغيرة التي تحتاج فقط إلى صناديق بريد موثوقة. نحن نوصي بناءً على استخامك، ونقوم بترخيص ودعم الخيارات الثلاثة جميعها.
ما هي خدمة الاستضافة التي تستخدمها؟
استضافة سحابية تعتمد على LiteSpeed مع نسخ احتياطي يومي، وشهادات SSL مجانية، وبيئات اختبار، على خوادم مُختارة خصيصاً لضمان أقل زمن وصول (Latency) للأردن والخليج. المواقع الكبيرة تعمل على خوادم افتراضية مدارة (Managed VPS) أو مثيلات سحابية مخصصة بحسب حجم العمل.
هل تقيم النطاقkات ونظام أسماء النطاقات (DNS)؟
نعم — التسجيل، والتجديد، وسجلات نظام أسماء النطاقات (DNS)، وإعدادات SPF و DKIM و DMARC التي تحدد ما إذا كانت رسائل بريدك الإلكتروني ستصل إلى صندوق الوارد أو إلى مجلد البريد العشوائي (السبام).
ما الذي يتضمنه الدعم؟
إدارة صندوق البريد، تغييرات الحصة والمشترك، مشاكل الاستضيف، تجديدات شهادات الأمان (SSL) وتغييرات نظام أسماء النطاقات (DNS)، مع مهندس محدد وأوقات استجابة مدونة في الخطة.













